Leaders at the Bell com Sue Phillips, CEO da Scenterprises, 23 de outubro de 2025

Sue Phillips, CEO da Scenterprises, traz décadas de experiência na indústria de fragrâncias ao pregão da NYSE, tendo criado perfumes exclusivos para marcas que vão de Tiffany e Burberry a celebridades como Zendaya e Jamie Foxx. A indústria global de perfumes, de quase US$ 60 bilhões, passou por uma transformação fundamental, afastando-se das fragrâncias tradicionais de grifes e celebridades em direção a ofertas personalizadas e de nicho que refletem identidade individual. Phillips enfatiza que os consumidores modernos, particularmente após a pandemia, buscam cada vez mais fragrâncias sob medida que expressem suas personalidades únicas em vez de seguir tendências de celebridades. Ela questiona pressupostos convencionais sobre fragrâncias de gênero, observando que as designações perfume versus colônia simplesmente indicam níveis de concentração em vez de formulações específicas por gênero.

Além de aplicações comerciais, Phillips aborda o impacto da pandemia na saúde olfativa, descrevendo seu trabalho ajudando indivíduos que perderam o olfato a se recuperar por meio de jornadas de cura pelo aroma. Seu livro "The Power of Perfume" explora essa conexão entre fragrância e bem-estar, documentando casos como um entrevistado da NBC que recuperou o olfato após quinze meses através da intervenção de Phillips. Atualmente, ela está colaborando com um neurocientista em uma continuação explorando conexões entre o bulbo olfativo e o sistema límbico. Phillips defende que os consumidores identifiquem sua "personalidade olfativa" através de ferramentas de avaliação disponíveis em seu site, combinando perfis de fragrâncias com preferências de estilo de vida e traços de personalidade em vez de optar por opções de mercado de massa.